Mijn visie
Enso, symbool van Zen
De Cirkel (Enso) is het symbool van verlichting, kracht, het universum, het "alles", de leegte.
Het schilderen van de Enso is een veel toegepaste meditatieoefening. Het minimalisme ervan is niet recht evenredig met de moeilijkheidsgraad. Het is een expressie van het moment, het "nu".
De Enso in het Zenboeddhisme staat symbool voor de toestand van "leegte", dit wil zeggen: "vrijheid van illusie" of "helder inzicht". In deze toestand ziet men zichzelf in de wereld, zoals die werkelijk is. Meestal is de Enso niet gesloten.
De opening in de cirkel is een onderdeel van het "zijn", het bestaan, de onvolmaaktheid, eigen aan ons bestaan.
De open Enso staat dan ook voor de charme van de inperfectie van de dingen in het leven en het ophouden met streven naar perfectie. Het laat ons zien dat dingen perfect zijn zoals ze zijn en helpt ons bij de acceptatie van 'dat wat is'.
De Cirkel (Enso) is het symbool van verlichting, kracht, het universum, het "alles", de leegte.
Het schilderen van de Enso is een veel toegepaste meditatieoefening. Het minimalisme ervan is niet recht evenredig met de moeilijkheidsgraad. Het is een expressie van het moment, het "nu".
De Enso in het Zenboeddhisme staat symbool voor de toestand van "leegte", dit wil zeggen: "vrijheid van illusie" of "helder inzicht". In deze toestand ziet men zichzelf in de wereld, zoals die werkelijk is. Meestal is de Enso niet gesloten.
De opening in de cirkel is een onderdeel van het "zijn", het bestaan, de onvolmaaktheid, eigen aan ons bestaan.
De open Enso staat dan ook voor de charme van de inperfectie van de dingen in het leven en het ophouden met streven naar perfectie. Het laat ons zien dat dingen perfect zijn zoals ze zijn en helpt ons bij de acceptatie van 'dat wat is'.
Griet Van Bogaert
|
Na een professionele carrière in de logistieke sector en de vastgoedsector, besliste ik in september 2012 om te starten met een avondcursus 'pedicure' aan CVO Leerstad te Lokeren. Al gauw was ik volledig verkocht en volgde ik mijn tweede jaar 'pedicure', samen met mijn eerste jaar 'gelaatsverzorging'.
In juni 2014 studeerde ik af als gediplomeerd 'Pedicure', in januari 2015 ontving ik het diploma 'masseur', het attest 'gelaatsverzorging' en het attest 'ontharing' en in juni 2015 ontving ik mijn diploma 'schoonheidsspecialiste', samen met het attest 'make-up'. Verder volgde ik een cursus 'kleur- en stijladvies', aangezien dit een mooie aanvulling is bij mijn beroep als schoonheidsspecialiste. In september 2016 ben ik gestart met de opleiding tot 'Zorgmasseur'. In juni 2017 ontving ik hiervoor mijn diploma. Schooljaar 2018-2019 gaf ik de opleiding 'Kleuradvies', 'Ontharingstechnieken' en 'Anatomie' in CVO Leerstad. Verder werk ik sinds 2018 als coach voor het project 'Kwetsbare vrouwen' van Femma. Hier geef ik de workshops 'Vrouwelijk Schoon' in Oost-Vlaanderen.
Ik ben gepassioneerd door mijn vak en probeer enkel tevreden klanten te hebben. Probeer het zelf! Daarom nodig ik u graag uit in mijn instituut. Tot binnenkort! Griet |
Covid-19 (behandelprotocollen 5.0.)
Contactpersoon: Griet Van Bogaert | Eekstraat 60 - 9160 Lokeren | 0497 39 99 64
Richtlijnen vanaf 30 juli 2021:
1. Algemene bepalingen
a. De algemeen geldende richtlijnen inzake de hygiëne protocollen bij het uitvoeren van de behandelingen blijven van toepassing.
b. De veiligheidsafstand van 1,5m tussen personen blijft de norm. Indien je deze afstand niet kan respecteren, dien je een mondmasker te dragen.
c. Beperkt je nauwe contacten tot het minimum.
d. Zorg steeds voor voldoende verluchting.
2. Wettelijke bepalingen
a. Het is toegestaan meerdere klanten te ontvangen mits een afstand van 1,5m tussen elke persoon is en blijft gegarandeerd gedurende de gehele tijd van aanwezigheid.
b. Je dient noodzakelijke handhygiëne te voorzien voor zowel jezelf, je klanten en je personeel.
c. Er wordt individueel behandeld, enkel wanneer een kind jonger dan 13 jaar mag of een persoon die nood heeft aan begeleiding in je zaak komt, mag een volwassene deze begeleiden of vergezellen.
d. In de schoonheidssalons, de niet-medische pedicurezaken, de nagelsalons en de PMU instituten gelden bij het ontvangen van de klanten de volgende bijkomende specifieke modaliteiten:
- Je klant is aanwezig in je zaak voor de duur die strikt noodzakelijk is.
- Wachtruimtes mogen voor klanten worden gebruikt met de 1,5m afstand in acht genomen.
- Vanaf de leeftijd van 12 jaar is elke klant verplicht om een mondmasker te dragen vanaf het moment dat je zaak wordt betreden.
- De mond- en neusbedekking mag NIET worden verwijderd bij de klant, tenzij dit noodzakelijk is voor de behandeling. In dat geval mag het masker slechts
verwijderd worden voor de duur die strikt noodzakelijk is voor de behandeling.
- Indien je meerdere werkstations hebt, dient de onderlinge afstand hiertussen minstens 1,5m te bedragen.
- Je dient gepaste hygiënemaatregelen te nemen om de handen van de klant, de gebruikte werkinstrumenten en het werkstation te desinfecteren tussen
elke klant.
- Je mag voeding of drank aanbieden, tevens tijdschriften of kranten..
- Maak gebruik van markeringen of linten/afschermingen zodat je klanten de social distancing ten allen tijden kunnen respecteren.
- Open steeds ramen en deuren voor een goede ventilatie. Bij gesloten ramen en deuren dient u een CO2 meter te plaatsen die in real time de CO2
concentratie meet.
- De gemeten waarde mag de 900ppm niet overschrijden. Indien dit wel gebeurt, dient u onmiddellijk de ramen en deuren te openen zodat de waarde terug
daalt onder de 900ppm.
3. Voor de afspraak/voorbereiding van de behandeling.
a. Beperk zoveel mogelijk het aantal werknemers dat gelijktijdig in één ruimte werkt. (NIET VAN TOEPASSING)
b. Duo-behandelingen (2 behandelaars tegelijk op 1 klant) zijn toegestaan mits het in acht nemen van de 1,5m afstand. (NIET VAN TOEPASSING)
c. Neem vooraf contact op met je klant en deel mee dat:
- Er bijkomende hygiënische maatregelen gelden voor de behandeling;
- Indien de klant gezondheidsklachten heeft zoals hoesten, niezen, keelpijn, benauwdheid, (met of zonder koorts), de klant de afspraak dient te annuleren
en thuis moet blijven;
- De klant verplicht is om vanaf de leeftijd van 12 jaar de mond en de neus te bedekken met een masker of elk ander alternatief in stof vanaf het moment
dat de klant je zaak betreedt;
d. Zorg voor voldoende en regelmatige verluchting van de praktijkruimten.
e. Zorg voor een goed onderhoud van ventilatie- en/of verluchtingssystemen, laat de filters regelmatig reinigen. Mobiele luchtreinigers dienen te worden uitgerust met HEPA filters of elektrostatische neerslagfilters. Gebruik geen individuele ventilatoren.
f. Vermijd gelijktijdige aankomst van klanten en/of personeel. Voorzie als het mogelijk is meerdere in- en uitgangen.
g. Besteed aandacht aan de inrichting van parkings (aantal, spreiding, ook voor fietsen).
h. Indien u werkt met personeel, bekijk de mogelijkheden van spreiding van het werk in de tijd gedurende een kalenderdag, bv. mogelijkheden om het werk vroeger te beginnen en ook later op de dag mogelijk te maken: dit heeft automatisch impact op het aantal aanwezige personen. (NIET VAN TOEPASSING)
i. Voorzie passende opbergbakken voor het (afval)materiaal gebruikt voor de toepassing van individuele en collectieve hygiëne, zoals zakdoekjes en wegwerpreinigingsdoekjes (en gebruikte beschermings- en/of behandelingsmiddelen).
j. Voorzie een afsluitbare linnenmand om het gebruikte linnen in te verzamelen.
k. Gebruik wegwerpmateriaal (handdoeken, sponzen, enz.) waar mogelijk.
l. Reinig en desinfecteer deurklinken, leuningen, liftknoppen, lichtschakelaars, handvaten van kasten en schuiven, kranen van wastafels, bedieningsknoppen van toestellen en machines, ...
m. Indien u deuren of kasten moet openen, voorzie een contactloze methode of open ze met de elleboog indien mogelijk.
n. Indien je de smartphone, het toetsenbord, touchscreen of computermuis hanteert tussen behandelingen, dien je deze regelmatig te desinfecteren.
o. Het gebruik van een vestiaire wordt afgeraden. Indien u dit toch gebruikt, moeten de kleren van elkaar gescheiden worden. De klant hangt zelf het kledingstuk weg en neemt het nadien zelf weer terug.
4. Klanten/leveranciers ontvangen
a. Je bent verplicht om iedereen die in jouw instituut komt te informeren over de geldende preventiemaatregelen.
b. Bij leveringen: maak een afspraak met de leverancier en breng hem op de hoogte van uw circula.
c. Afficheer de contactgegevens (Naam + telefoonnummer) verantwoordelijk voor het melden van de COVID-19 besmetting in het kader van contact-tracing. Vermeldt deze gegevens ook op je website en in je communicatie met je klant.
d. Reorganiseer de inrichting van de onthaalruimte/receptie, bv. door beschermingsmiddelen aan de receptie (wanden of schermen). Collectieve beschermingsmiddelen hebben voorrang op de individuele middelen!
e. Gebruik geen begroetingen die contact inhouden: er zijn voldoende alternatieven voor een handdruk of kus.
f. Afficheer de regels die van toepassing zijn voor uw klanten waar zij binnenkomen, en deel ze indien mogelijk vooraf mee; de klanten moeten uw instructies steeds nauwgezet volgen.
g. Stel middelen ter beschikking om de handen te wassen (bij voorkeur met water en vloeibare zeep) en te drogen (papieren doekjes, handdoekje voor eenmalig gebruik, geen elektrische handdrogers) en/of te ontsmetten. Voorzie geschikte handgels of ontsmettingsmiddelen op plaatsen waar handen wassen niet mogelijk is, bij voorkeur in dispensers die niet moeten worden aangeraakt.
h. Laat de klant de handen wassen.
i. Stel papieren doekjes ter beschikking.
5. Wachtruimtes
Het is toegestaan om een wachtruimte te gebruiken. De afstand van 1,5m tussen klanten moet ten alle tijden gerespecteerd blijven.
6. Omkleedruimte (NIET VAN TOEPASSING)
a. Beperk het aantal personen dat tegelijkertijd in de kleedkamer is.
b. Herdenk indien nodig het concept van de kleedruimte; voorzie tijdelijk extra kleedkamers, creëer afgebakende zones waar maximaal 1 persoon tegelijk in mag; respecteer social distancing voor de wachtenden.
c. Voorzie regelmatige verluchting en reiniging van de kleedkamers d. Handen wassen vóór en na gebruik van de kleedkamer.
7. Reinigen ruimtes (ontvangst-, werk- en toiletruimte)
a. Reinig na elk bezoek de cabine/werkstation en alle oppervlakten waar contact mee is/kan zijn geweest. Dus bijv. ook de buitenkant van flesjes en tubes, en armleuningen van de stoel.
b. Reinig de balie en betaalautomaat.
c. Vergeet bij bovenstaande onderdelen niet de deurknoppen, kapstokken etc.
8. Tijdens de behandeling
a. Laat je klant plaatsnemen in de behandelstoel/tafel; neem voldoende afstand als de klant zich klaarmaakt/uitkleedt voor de behandeling of wacht anders buiten de cabine/behandelruimte.
b. Was je handen voor de start van de behandeling, en was na iedere behandelstap je handen uitvoerig opnieuw. Ook als je handschoenen draagt.
c. Gebruik persoonlijk beschermingsmiddelen indien noodzakelijk voor de veiligheid van jezelf en je klant: handschoenen, gelaatsscherm en Chirurgisch mondmasker (CE gekeurd) voor de behandelaar, minimum een stoffen mondmasker voor de klant.
d. Draag zeker handschoenen als er een risico van contact is met lichaamsvloeistoffen tijdens de behandeling.
e. Gebruik op het werkblad enkel het essentiële materiaal dat nodig is voor de behandeling.
f. Raak tijdens de behandeling je eigen gezicht niet aan.
g. Indien je tijdens de behandeling de mond/neusbescherming van de klant verwijderd, gelieve jezelf maximaal te beschermen door het dragen van mondmasker EN gelaatsmasker (faceshield).
h. Het mondmasker mag slechts verwijderd worden voor de absolute minimumduur die nodig is om de behandeling van de zones achter het mondmasker uit te voeren.
9. Einde behandeling
a. Verwijder de beschermingsmiddelen en was uitvoerig je handen.
b. Laat klanten wederom eerst de handen wassen of de handen desinfecteren.
c. Laat klanten bij voorkeur betalen via betaalterminal of vooraf aan de behandeling.
d. Desinfecteer de betaalterminal na elk gebruik.
10. Na de behandeling
a. Verlucht en reinig/desinfecteer de ruimte.
b. Ontsmet elk instrument/oppervlak dat in contact is geweest met je klant.
c. Na de laatste behandeling van de dag, maak de hele ruimte schoon met water en zeep. Was de dweil en ander reinigingsmateriaal dagelijks bij een minimumtemperatuur van 60°C.
11. Persoonlijke beschermingsmiddelen (gebruiksprotocol beschreven in sectie C)
a. Handschoenen (dienen bestand te zijn tegen alcohol)
b. Gelaatsscherm
c. Mondmasker (Professional: chirurgisch mondmasker, CE erkend, klant: minstens mondmasker uit stof of wegwerpmateriaal)
Richtlijnen vanaf 30 juli 2021:
1. Algemene bepalingen
a. De algemeen geldende richtlijnen inzake de hygiëne protocollen bij het uitvoeren van de behandelingen blijven van toepassing.
b. De veiligheidsafstand van 1,5m tussen personen blijft de norm. Indien je deze afstand niet kan respecteren, dien je een mondmasker te dragen.
c. Beperkt je nauwe contacten tot het minimum.
d. Zorg steeds voor voldoende verluchting.
2. Wettelijke bepalingen
a. Het is toegestaan meerdere klanten te ontvangen mits een afstand van 1,5m tussen elke persoon is en blijft gegarandeerd gedurende de gehele tijd van aanwezigheid.
b. Je dient noodzakelijke handhygiëne te voorzien voor zowel jezelf, je klanten en je personeel.
c. Er wordt individueel behandeld, enkel wanneer een kind jonger dan 13 jaar mag of een persoon die nood heeft aan begeleiding in je zaak komt, mag een volwassene deze begeleiden of vergezellen.
d. In de schoonheidssalons, de niet-medische pedicurezaken, de nagelsalons en de PMU instituten gelden bij het ontvangen van de klanten de volgende bijkomende specifieke modaliteiten:
- Je klant is aanwezig in je zaak voor de duur die strikt noodzakelijk is.
- Wachtruimtes mogen voor klanten worden gebruikt met de 1,5m afstand in acht genomen.
- Vanaf de leeftijd van 12 jaar is elke klant verplicht om een mondmasker te dragen vanaf het moment dat je zaak wordt betreden.
- De mond- en neusbedekking mag NIET worden verwijderd bij de klant, tenzij dit noodzakelijk is voor de behandeling. In dat geval mag het masker slechts
verwijderd worden voor de duur die strikt noodzakelijk is voor de behandeling.
- Indien je meerdere werkstations hebt, dient de onderlinge afstand hiertussen minstens 1,5m te bedragen.
- Je dient gepaste hygiënemaatregelen te nemen om de handen van de klant, de gebruikte werkinstrumenten en het werkstation te desinfecteren tussen
elke klant.
- Je mag voeding of drank aanbieden, tevens tijdschriften of kranten..
- Maak gebruik van markeringen of linten/afschermingen zodat je klanten de social distancing ten allen tijden kunnen respecteren.
- Open steeds ramen en deuren voor een goede ventilatie. Bij gesloten ramen en deuren dient u een CO2 meter te plaatsen die in real time de CO2
concentratie meet.
- De gemeten waarde mag de 900ppm niet overschrijden. Indien dit wel gebeurt, dient u onmiddellijk de ramen en deuren te openen zodat de waarde terug
daalt onder de 900ppm.
3. Voor de afspraak/voorbereiding van de behandeling.
a. Beperk zoveel mogelijk het aantal werknemers dat gelijktijdig in één ruimte werkt. (NIET VAN TOEPASSING)
b. Duo-behandelingen (2 behandelaars tegelijk op 1 klant) zijn toegestaan mits het in acht nemen van de 1,5m afstand. (NIET VAN TOEPASSING)
c. Neem vooraf contact op met je klant en deel mee dat:
- Er bijkomende hygiënische maatregelen gelden voor de behandeling;
- Indien de klant gezondheidsklachten heeft zoals hoesten, niezen, keelpijn, benauwdheid, (met of zonder koorts), de klant de afspraak dient te annuleren
en thuis moet blijven;
- De klant verplicht is om vanaf de leeftijd van 12 jaar de mond en de neus te bedekken met een masker of elk ander alternatief in stof vanaf het moment
dat de klant je zaak betreedt;
d. Zorg voor voldoende en regelmatige verluchting van de praktijkruimten.
e. Zorg voor een goed onderhoud van ventilatie- en/of verluchtingssystemen, laat de filters regelmatig reinigen. Mobiele luchtreinigers dienen te worden uitgerust met HEPA filters of elektrostatische neerslagfilters. Gebruik geen individuele ventilatoren.
f. Vermijd gelijktijdige aankomst van klanten en/of personeel. Voorzie als het mogelijk is meerdere in- en uitgangen.
g. Besteed aandacht aan de inrichting van parkings (aantal, spreiding, ook voor fietsen).
h. Indien u werkt met personeel, bekijk de mogelijkheden van spreiding van het werk in de tijd gedurende een kalenderdag, bv. mogelijkheden om het werk vroeger te beginnen en ook later op de dag mogelijk te maken: dit heeft automatisch impact op het aantal aanwezige personen. (NIET VAN TOEPASSING)
i. Voorzie passende opbergbakken voor het (afval)materiaal gebruikt voor de toepassing van individuele en collectieve hygiëne, zoals zakdoekjes en wegwerpreinigingsdoekjes (en gebruikte beschermings- en/of behandelingsmiddelen).
j. Voorzie een afsluitbare linnenmand om het gebruikte linnen in te verzamelen.
k. Gebruik wegwerpmateriaal (handdoeken, sponzen, enz.) waar mogelijk.
l. Reinig en desinfecteer deurklinken, leuningen, liftknoppen, lichtschakelaars, handvaten van kasten en schuiven, kranen van wastafels, bedieningsknoppen van toestellen en machines, ...
m. Indien u deuren of kasten moet openen, voorzie een contactloze methode of open ze met de elleboog indien mogelijk.
n. Indien je de smartphone, het toetsenbord, touchscreen of computermuis hanteert tussen behandelingen, dien je deze regelmatig te desinfecteren.
o. Het gebruik van een vestiaire wordt afgeraden. Indien u dit toch gebruikt, moeten de kleren van elkaar gescheiden worden. De klant hangt zelf het kledingstuk weg en neemt het nadien zelf weer terug.
4. Klanten/leveranciers ontvangen
a. Je bent verplicht om iedereen die in jouw instituut komt te informeren over de geldende preventiemaatregelen.
b. Bij leveringen: maak een afspraak met de leverancier en breng hem op de hoogte van uw circula.
c. Afficheer de contactgegevens (Naam + telefoonnummer) verantwoordelijk voor het melden van de COVID-19 besmetting in het kader van contact-tracing. Vermeldt deze gegevens ook op je website en in je communicatie met je klant.
d. Reorganiseer de inrichting van de onthaalruimte/receptie, bv. door beschermingsmiddelen aan de receptie (wanden of schermen). Collectieve beschermingsmiddelen hebben voorrang op de individuele middelen!
e. Gebruik geen begroetingen die contact inhouden: er zijn voldoende alternatieven voor een handdruk of kus.
f. Afficheer de regels die van toepassing zijn voor uw klanten waar zij binnenkomen, en deel ze indien mogelijk vooraf mee; de klanten moeten uw instructies steeds nauwgezet volgen.
g. Stel middelen ter beschikking om de handen te wassen (bij voorkeur met water en vloeibare zeep) en te drogen (papieren doekjes, handdoekje voor eenmalig gebruik, geen elektrische handdrogers) en/of te ontsmetten. Voorzie geschikte handgels of ontsmettingsmiddelen op plaatsen waar handen wassen niet mogelijk is, bij voorkeur in dispensers die niet moeten worden aangeraakt.
h. Laat de klant de handen wassen.
i. Stel papieren doekjes ter beschikking.
5. Wachtruimtes
Het is toegestaan om een wachtruimte te gebruiken. De afstand van 1,5m tussen klanten moet ten alle tijden gerespecteerd blijven.
6. Omkleedruimte (NIET VAN TOEPASSING)
a. Beperk het aantal personen dat tegelijkertijd in de kleedkamer is.
b. Herdenk indien nodig het concept van de kleedruimte; voorzie tijdelijk extra kleedkamers, creëer afgebakende zones waar maximaal 1 persoon tegelijk in mag; respecteer social distancing voor de wachtenden.
c. Voorzie regelmatige verluchting en reiniging van de kleedkamers d. Handen wassen vóór en na gebruik van de kleedkamer.
7. Reinigen ruimtes (ontvangst-, werk- en toiletruimte)
a. Reinig na elk bezoek de cabine/werkstation en alle oppervlakten waar contact mee is/kan zijn geweest. Dus bijv. ook de buitenkant van flesjes en tubes, en armleuningen van de stoel.
b. Reinig de balie en betaalautomaat.
c. Vergeet bij bovenstaande onderdelen niet de deurknoppen, kapstokken etc.
8. Tijdens de behandeling
a. Laat je klant plaatsnemen in de behandelstoel/tafel; neem voldoende afstand als de klant zich klaarmaakt/uitkleedt voor de behandeling of wacht anders buiten de cabine/behandelruimte.
b. Was je handen voor de start van de behandeling, en was na iedere behandelstap je handen uitvoerig opnieuw. Ook als je handschoenen draagt.
c. Gebruik persoonlijk beschermingsmiddelen indien noodzakelijk voor de veiligheid van jezelf en je klant: handschoenen, gelaatsscherm en Chirurgisch mondmasker (CE gekeurd) voor de behandelaar, minimum een stoffen mondmasker voor de klant.
d. Draag zeker handschoenen als er een risico van contact is met lichaamsvloeistoffen tijdens de behandeling.
e. Gebruik op het werkblad enkel het essentiële materiaal dat nodig is voor de behandeling.
f. Raak tijdens de behandeling je eigen gezicht niet aan.
g. Indien je tijdens de behandeling de mond/neusbescherming van de klant verwijderd, gelieve jezelf maximaal te beschermen door het dragen van mondmasker EN gelaatsmasker (faceshield).
h. Het mondmasker mag slechts verwijderd worden voor de absolute minimumduur die nodig is om de behandeling van de zones achter het mondmasker uit te voeren.
9. Einde behandeling
a. Verwijder de beschermingsmiddelen en was uitvoerig je handen.
b. Laat klanten wederom eerst de handen wassen of de handen desinfecteren.
c. Laat klanten bij voorkeur betalen via betaalterminal of vooraf aan de behandeling.
d. Desinfecteer de betaalterminal na elk gebruik.
10. Na de behandeling
a. Verlucht en reinig/desinfecteer de ruimte.
b. Ontsmet elk instrument/oppervlak dat in contact is geweest met je klant.
c. Na de laatste behandeling van de dag, maak de hele ruimte schoon met water en zeep. Was de dweil en ander reinigingsmateriaal dagelijks bij een minimumtemperatuur van 60°C.
11. Persoonlijke beschermingsmiddelen (gebruiksprotocol beschreven in sectie C)
a. Handschoenen (dienen bestand te zijn tegen alcohol)
b. Gelaatsscherm
c. Mondmasker (Professional: chirurgisch mondmasker, CE erkend, klant: minstens mondmasker uit stof of wegwerpmateriaal)
Privacyverklaring
|
puur.g – Griet Van Bogaert verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig deze privacyverklaring.
Verwerkingsdoeleinden puur.g – Griet Van Bogaert verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van klanten voor klanten- en orderbeheer (o.a. klantenadministratie, opvolgen van bestellingen/leveringen, facturatie, opvolgen van de solvabiliteit, het verzenden van marketing en gepersonaliseerde reclame). Rechtsgrond(en) van de verwerking Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6.1. (a) toestemming, (b) (noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst), (c) (noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting), (f) (noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belang om te ondernemen) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. In zoverre de verwerking van de persoonsgegevens plaatsvindt op basis van artikel 6.1. (a) (toestemming), heeft de klant steeds het recht om de gegeven toestemming terug in te trekken. Bewaarperiode De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding). Recht van inzage, verbetering, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van persoonsgegevens De klant heeft te allen tijde recht op inzage van zijn persoonsgegevens en kan ze (laten) verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze laten verwijderen, de verwerking ervan laten beperken en bezwaar te maken tegen de verwerking van hem betreffende persoonsgegevens op basis van artikel 6.1 (f), met inbegrip van profilering op basis van die bepalingen. Bovendien, heeft de klant het recht om een kopie (in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm) van zijn persoonsgegevens te bekomen en de persoonsgegevens te laten doorsturen naar een andere vennootschap. Teneinde bovenvermelde rechten uit te oefenen, wordt de klant gevraagd om:
De klant heeft het recht zich kosteloos te verzetten tegen elke verwerking van zijn persoonsgegevens met het oog op direct marketing. Klacht De Klant beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - commission@privacycommission.be). |